logo%20jan%202016%20incl%20onderschrift.png luisteren
Radiofragment:
Opzeggen abonnement

about%20glossa%207%20juli%20vanuit%20P.pngcontact%20uit%20P%206%20juli%202.pnghome.png
Luisterfragment:   Opzeggen abonnement Speedlinq   Tekst      Luisterfragment Opzeggen abonnement


En eh, die wilde niet in de uitzending komen maar hij heeft ons wel een e-mailtje gestuurd. Dat is handig want En eh, die wilde niet in de uitzending komen maar hij heeft ons wel een e-mailtje gestuurd. Dat is handig want  dan kunnen wij jou straks ook zijn Email adres weer geven. Want dat staat daar boven.

Kijk, dan zijn ze toch per mail bereikbaar. Maar ik ga het voor je oplossen, want zal ik even een stukje voordragen uit zijn werk. Lees ik even om de spelfouten heen.

Naar aanleiding van uw contact met Speedlinq in zake mevrouw Gevers, berichten wij u als volgt: ten eerste bieden we graag onze excuses aan voor de vertraging die is ontstaan bij het opzeggen van het Speedlinq abonnement van mevrouw Gevers. Vanwege een sterke groei van Speedlinq is op dit onderwerp een achterstand ontstaan. Dit wordt echter op dit moment snel ingelopen,waardoor we binnenkort weer een goed service niveau zijn, op goed service niveau zijn. Dus nou 't lukte wel om nieuwe mensen aan te sluiten maar mensen die daaraf wilden dat lukte even niet. (In)Middels heb ik vernomen dat de opzegging in de systeem is ingevoerd en de opzegging zal deze maand definitief worden.

Hierbij zullen we rekening houden met eventueel te veel betaalde abonnementskosten vanwege de vertraging bij het opzeggen.

Bovenstaand onderwerp geeft ons echter geen aanleiding om hierover te communiceren in de uitzending. Da's (= dat is) jammer want ja dan moet ik dus zo'n brief voorlezen.

Dit laat bovendien onze agenda niet toe, ik hoop hiervoor op uw begrip. Ze zijn natuurlijk druk bezig met het aansluiten van al die nieuwe mensen.

Speedlinq geeft wel degelijk om de abonnees. Dit is onder andere een belangrijk punt in het succes van de snelstgroeiende zelfstandige provider van Nederland. Ze hebben nog een cadeautje voor je ook lees ik nu. We zullen ons serviceniveau continue verbeteren en maken daarom graag ook nog een gebaar naar mevrouw Gevers in de vorm van een gratis Webcam.